プライバシーポリシー
合同会社サンコア(以下「当社」)は、peti.me(プチミー)(以下「当サイト」)をご利用いただくお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
- お名前、住所、電話番号、メールアドレス
- ご注文内容、購入履歴
- お問い合わせの内容
- お客様が任意でお知らせいただく身長・体重などのサイズ情報
- 閲覧履歴、端末情報、IPアドレス、Cookie等の技術的な情報
クレジットカード番号などの決済情報は、決済代行会社が直接取得・管理し、当社では保持しません。
2. 利用目的
- 商品の発送、代金の請求、ご注文内容のご連絡
- お問い合わせへの対応、サイズのご相談への回答
- 不良品対応、返品・返金の手続き
- 当サイトの改善、品揃えやサイズ展開の検討
- ご同意をいただいた方への新商品・キャンペーンのご案内
- 不正なご注文の防止
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 商品の発送、決済、サイト運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
当サイトはShopify Inc.が提供するプラットフォーム上で運営しており、ご注文情報は同社のサーバーに保存されます。商品の発送のため、配送業者および海外の提携工場に、お届け先の情報を必要な範囲で提供します。
4. Cookieの利用
当サイトでは、カート機能の維持、アクセス解析、広告配信の最適化のためにCookieを使用します。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、その場合カート機能など一部が正しく動作しないことがあります。
5. お客様レビューの取り扱い
商品ページに掲載しているレビューには、当社の仕入れ元となる海外ECサイトに投稿されたレビューを翻訳したものが含まれます。これらはpeti.me(プチミー)でご購入されたお客様のレビューではありません。掲載箇所にはその旨を明記しています。
6. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざんを防ぐために必要な措置を講じ、取り扱いを担当者に限定します。通信は暗号化(SSL/TLS)しています。
7. 保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務づけられた期間、保有します。不要となった情報は適切な方法で削除します。
8. 開示・訂正・削除のご請求
お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除をご請求いただけます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更や事業内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は当サイトに掲載した時点から適用されます。
10. お問い合わせ窓口
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